Alarmierung, die ankommt. Eskalation, die niemanden vergisst.

Nexlert ist die On-Call- und Incident-Management-Plattform für Teams in Deutschland, Österreich und der Schweiz: Hosting in der EU, DSGVO-first von Anfang an, ein Blick für deutsches Arbeitszeit­recht (ArbZG — Rufbereitschaft und Bereitschaftsdienst sind bei uns keine Fremdwörter) und faire Preise ohne Enterprise-Preisstruktur.

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Vorfall #1284 Ausgelöst

API-Gateway antwortet nicht

  • Erstellt über Webhook
  • Push an Bea Responder
  • Eskaliert zu Stufe 2 (keine Reaktion)
  • Anruf an Chris Manager

Beispielhafte Darstellung — keine echten Kundendaten.

Was Nexlert heute schon kann

Schichtpläne & Rufbereitschaft

Wiederkehrende Rotationen für dein Team — mit klarer Sicht darauf, wer gerade Rufbereitschaft hat.

Mehrstufige Eskalationsketten

Push, SMS, Anruf und E-Mail über mehrere Stufen — automatisch eskaliert, wenn niemand reagiert, oder manuell steuerbar, wenn es schnell gehen muss.

Statusseiten

Eine öffentliche Statusseite für deine Kunden, in der du Vorfälle direkt kommunizierst.

Webhook-Integrationen

Vorfälle automatisch aus eurem Monitoring anlegen — generischer Webhook oder direkte Uptime-Kuma-Anbindung.